Afecta calidad del agua impuntualidad en pago del servicio

Felipe Chiw Vega, gerente de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) de Reynosa, ha revelado que muy pocos usuarios del servicio de agua potable están cumpliendo con el pago puntual de sus recibos.

Aunque en un principio se pensaba que las empresas de diversos niveles eran las principales responsables de los grandes adeudos, Chiw Vega ha indicado que, en realidad, son los hogares los que están fallando en su responsabilidad de pagar a tiempo.

La falta de recursos, derivada de esta baja puntualidad en los pagos, está afectando la calidad del servicio de agua.

Según Chiw Vega, los ingresos insuficientes limitan la capacidad de la COMAPA para invertir en obras de mejora y mantenimiento, lo que repercute negativamente en la calidad del suministro.

El año pasado, la COMAPA implementó un programa integral de gestión del agua que permitió que gran parte de los adeudos de los hogares fueran cubiertos por empresas privadas.

Sin embargo, este programa quedó fuera de operación durante un tiempo, y la falta de respuesta por parte de la ciudadanía ha llevado a la necesidad de nuevas estrategias para incentivar el pago.

Con el objetivo de mejorar la recaudación y apoyar a los usuarios en sus esfuerzos por regularizar su situación, la COMAPA ha anunciado la disponibilidad de varios programas de ayuda.

Estos incluyen la eliminación de recargos y descuentos significativos para aquellos que se acerquen a poner al corriente sus pagos.

Felipe Chiw Vega hace un llamado a los ciudadanos para que aprovechen estas oportunidades y colaboren en el mantenimiento y mejora del servicio, contribuyendo así al bienestar general de la comunidad.

En sus declaraciones, Chiw Vega subrayó: "No hay tantas empresas que deban tanto; el 95% de los industriales y comerciales están al corriente con sus recibos. La mayoría de los adeudos provienen de hogares. Tenemos una muy baja recaudación y es necesario hacer una campaña, no solo para cobrar el servicio, sino también para concientizar a las personas sobre la importancia de pagar". 

"El agua no es gratis; está en el río, pero llevarla a las colonias tiene un costo alto. Debemos pagar a la Comisión Federal, a tuberías y si hay fugas, no podemos repararlas sin recursos. Todo esto busca concientizar a la gente sobre la necesidad de pagar por el servicio".