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Busca VivaAerobus ganar usuarios al transporte terrestre

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En reunión con los medios, la empresa dio a conocer que a la fecha han captado entre 20 y 30 por ciento de usuarios que antes viajaban en transporte terrestre, en tanto que un 70 por ciento de quienes utilizaban los servicios aéreos ha aumentado la frecuencia con la que se moviliza por aire.

La aerolínea, cuyo modelo de negocio consiste en recortar gastos superfluos para reducir los precios que ofrece a los pasajeros, precisó que al cierre de 2011 habrá superado en 40 por ciento la cifra de viajeros trasladados el año pasado, lo que significaría 3.3 millones de personas movilizadas.

Subrayó que con aviones Boeing 737-300, VivaAerobus ofrece precios entre 30 y 40 por ciento más bajos que las aerolíneas “de bajo costo”, pues reduce su publicidad a sólo Internet, realiza promociones diarias y ocupa una infraestructura menos robusta.

No obstante, reconoció que los altos precios que implica la infraestructura aeroportuaria en materia de impuestos y otros servicios impide a las aerolíneas a reducir aún más los costos de operación.

En el caso de VivaAerobus, explicó que dichos costos se ven amortiguados gracias a que cuenta con una flotilla de aviones del mismo modelo y eso le permite ahorrar en reparaciones, técnicos y personal de mantenimiento.

Al respecto, el director general de la aerolínea, Juan Carlos Zuazua, mencionó que a la fecha cuentan con unos 900 empleados y que buscan elevar esa cifra a mil 200 trabajadores en 2012.

Respecto a las ventas de la aerolínea por Internet, detalló que se cuenta con 10 puntos de distribuidos en el país y un call center ubicado en la capital regia donde los usuarios pueden hacer reservaciones, cancelaciones y confirmaciones de vuelos.

En cuanto a las estrategias de expansión, subrayó que VivaAerobus cubre cuatro nuevas rutas internacionales y prevé una mayor expansión en el mercado doméstico, además de llegar en mayo próximo a Centroamérica a través de su filial VivaColombia.

Al inicio de sus operaciones, en noviembre de 2006, la aerolínea contaba con dos aviones cubriendo nueve rutas; hoy tiene una flota de 17 aeronaves abarcando 51 rutas, de las cuales 45 nacionales y seis internacionales.
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