La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Coahuila, bajo la dirección de Galio Vega, hizo un llamado a todos los comerciantes y proveedores de productos a calibrar sus básculas y equipos de medición, con el objetivo de garantizar que los consumidores reciban litros de a litro y kilos de a kilo.
El titular de Profeco explicó que esta medida es fundamental para proteger los derechos de los compradores, y reiteró que todos los aparatos de medición utilizados en negocios deben contar con el sello oficial de calibración 2025, expedido por la dependencia federal.
“El llamado es claro: los comerciantes deben calibrar sus básculas para asegurar que el cliente reciba lo justo. Es un acto de legalidad y responsabilidad”, afirmó Vega.
Añadió que esta acción no solo es una exigencia normativa, sino también un compromiso ético con los consumidores.
“Estamos hablando de confianza. Cuando un consumidor acude a comprar, espera recibir lo que está pagando. Si la báscula no está calibrada, se rompe ese pacto de confianza entre proveedor y cliente”, expresó.
Asimismo, invitó a los ciudadanos a verificar que los aparatos cuenten con dicho sello y a denunciar cualquier irregularidad, como la ausencia del distintivo o dudas sobre la exactitud del peso o volumen entregado.
“Si una báscula no está calibrada, es posible que esté dando menos producto del que se cobra, y eso es un engaño”, advirtió Vega.
“Cada vez que una persona denuncia una irregularidad, está ayudando a proteger no solo su bolsillo, sino el de toda la comunidad.”
Profeco destacó que las denuncias ciudadanas son clave para poder llevar a cabo inspecciones y sancionar a quienes incumplen con estas obligaciones.
“Nuestro equipo está listo para atender cualquier reporte y realizar las verificaciones necesarias. No vamos a permitir abusos contra los consumidores”, puntualizó el funcionario.
