Destacan respuesta de contribuyentes en trámite de replaqueo

Desde el inicio del año, la Oficina de Recaudación de Rentas en Ramos Arizpe ha registrado una gran afluencia de contribuyentes que acuden a realizar su trámite de replaqueo, con el objetivo de obtener las láminas correspondientes al 2025. 

Lily Gutiérrez Burciaga, recaudadora de rentas local, destacó que la respuesta de los contribuyentes ha sido positiva, a pesar de las dificultades presentadas durante los primeros días de enero.

“El jueves y viernes pasados tuvimos un contratiempo en el sistema, lo que ocasionó que los pagos no se reflejaran de inmediato. Esto generó cierto estrés e inconformidad, pero a través de la comunicación y la explicación con los contribuyentes, se logró tranquilizarlos, ya que sus pagos se reflejarían al día siguiente o, como máximo, en dos días”, explicó.

Afortunadamente, el equipo de la recaudación trabajó durante el fin de semana, atendiendo alrededor de 450 personas, lo que permitió resolver la situación y normalizar el proceso.

“Hoy, los pagos se están reflejando de inmediato, lo que ha permitido agilizar los trámites”, agregó Gutiérrez Burciaga.

La recaudadora mencionó que en la oficina de recaudación se ofrecen dos opciones de pago: una a través de una oficina de Telecom, donde el pago en efectivo se refleja al instante, y otra mediante un kiosco para pagos con tarjeta de débito o crédito. 

Además, la ubicación estratégica de la oficina permite a los contribuyentes acceder a otros puntos de pago cercanos, como tiendas autorizadas y centros comerciales.

Para obtener las nuevas láminas de 2025, los contribuyentes deben presentar el formato de pago, ya sea generado en línea o de manera presencial, así como las placas viejas y una identificación oficial del propietario del vehículo. 

Si el titular no puede acudir personalmente, otra persona puede hacer el trámite, pero deberá presentar la identificación tanto del propietario como la suya propia. 

Gutiérrez Burciaga destacó la importancia de que los documentos sean originales, ya que no se aceptan copias fotostáticas.

La recaudadora también reconoció la cultura de cumplimiento fiscal de los habitantes de Ramos Arizpe, agradeciendo a los contribuyentes por su puntualidad.

“Los habitantes de Ramos Arizpe son muy cumplidos con sus pagos, lo cual es una gran satisfacción para nosotros. Les damos las gracias y los invitamos a seguir realizando sus trámites de manera oportuna”, concluyó.

Finalmente, Gutiérrez Burciaga recordó a los contribuyentes que pueden comunicarse con la administración fiscal al teléfono 844-539-4345 para resolver cualquier duda o inquietud, o bien, acudir personalmente a la oficina de recaudación, donde se habilitaron tres filas: una para entregar las láminas a quienes ya realizaron su pago, otra para quienes aún deben pagar, y una más para altas o cambios de propietario de vehículos.

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