Una persona que se hace pasar por Servidor de la Nación para ingresar a viviendas y presuntamente cometer robos en Saltillo encendió las alertas de la Secretaría de Bienestar, que pidió a los beneficiarios verificar las credenciales del personal antes de permitirle el acceso a sus domicilios.
Américo Villarreal Santiago, delegado de los Programas para el Bienestar en Coahuila, informó que el caso ya fue reportado a las oficinas centrales de la dependencia federal, luego de que tuvieron conocimiento de la suplantación.
Aunque hasta el momento no existe una cifra oficial de personas afectadas, Villarreal llamó a quienes hayan sido víctimas a presentar una denuncia ante la Fiscalía General del Estado o, en su caso, ante las autoridades federales, ya que corresponde a las corporaciones de seguridad y procuración de justicia identificar al responsable.
“Que no caigan en estafas y en falsos Servidores de la Nación. De ser así, que por favor pongan las denuncias correspondientes”, expresó.
Así puede identificarse a un Servidor de la Nación
Para distinguir al personal autorizado, explicó que los trabajadores adscritos a la delegación portan uniforme y una credencial vigente del Gobierno Federal, cuya información se encuentra respaldada en las bases de datos institucionales.
Villarreal advirtió además que ningún trabajador está autorizado para cobrar cuotas, solicitar comisiones o intervenir como gestor para que una persona pueda recibir su pensión o retirar dinero.
Los recursos de los programas sociales son depositados directamente en las tarjetas de los beneficiarios y pueden utilizarse como cualquier tarjeta de débito.

Visitas oficiales requieren consentimiento del beneficiario
Sobre las visitas casa por casa, aclaró que existen actividades oficiales que sí requieren acudir a los domicilios, pero no todas justifican el ingreso a la vivienda.
El caso más claro es Salud Casa por Casa, programa en el que personal autorizado realiza consultas y revisiones a adultos mayores y personas con discapacidad. Para entrar al inmueble y efectuar mediciones como presión arterial o glucosa, se requiere previamente el consentimiento del beneficiario.
En contraste, los trabajadores encargados de informar sobre otros programas o facilitar incorporaciones no necesitan entrar a las viviendas para realizar trámites, gestionar pagos o ayudar a cobrar pensiones.
Bienestar pide denunciar cualquier conducta irregular
Ante la detección del presunto suplantador en Saltillo, Bienestar pidió a la población no entregar dinero ni proporcionar acceso al domicilio ante cualquier duda sobre la identidad de quien se presente como trabajador federal, solicitar su credencial y denunciar cualquier conducta irregular.
La dependencia difundirá además información preventiva sobre el caso, mientras que la identificación y eventual detención del presunto responsable dependerá de las investigaciones que realicen las autoridades competentes.
